اصل ماجرا

در روز چهارشنبه، سرویس هوش مصنوعی Gemini در برنامه‌های Google Workspace شامل Drive، Docs، Sheets و سایر پلتفرم‌ها دچار اختلال شد و کاربران با پیام خطای «Something went wrong» مواجه شدند. گوگل اعلام کرد مشکل ناشی از بارگذاری نادرست پایگاه داده پشتیبان بوده و با بهینه‌سازی توزیع بار، سرویس برای اکثر کاربران بازگشت. برخی گزارش‌ها هنوز باقی مانده‌اند اما به‌نظر می‌رسد اختلال عمدتاً رفع شده است.

متن کامل ترجمه‌شده

به طور کلی حل شده است: چه اشتباه برای اختلالات خدمات AI گوگل در روز چهارشنبه کار بسیاری از کاربران گوگل را تحت تاثیر قرار داد. این چیزی است که گوگل می گوید اتفاق افتاد. اختلالات Gemini گوگل، که باعث جلوگیری از افرادی که از برنامه ها و خدمات Google استفاده می کنند کار می کنند، باید در حال حاضر تمام شود. شرکت در ساعت 6:00 PM PT/9 PM ET روز چهارشنبه تایید کرد که تمام کاربران آسیب دیده باید خوب به صفحه وضعیت آرایشگاه بروند. کاربران Gemini یک تعجب ناخوشایند را در روز چهارشنبه دریافت کردند، هنگامی که کمک کننده AI شرکت به درستی کار نمی کرد. DownDetector بیش از 1,600 گزارش اختلالات را در طول ساعت کار بالا دریافت کرد. (DownDetector متعلق به همان شرکت مادری CNET، Ziff Davis است.) این گزارش ها در طول روز به عنوان گوگل اصلاحات را اجرا کرد. مشخص نیست که چه تعداد کاربران Google تحتاین اختلال در خدمات به مردم در MacOS، وب، iOS، Gemini در کروم و آندروید تأثیر می گذارد. اشتباهات با کد های 1099 و 1076 ظاهر می شوند و می گویند: “بسیار اشتباه شد.” به دنبال به روز رسانی های زیر است. آنچه باعث اختلال Gemini شد، بر اساس گزارش گوگل در طول اختلال Gemini دیروز - یکی از بزرگترین اختلالات مربوط به AI در تاریخ Gemini - ما نمی دانیم که چه چیزی باعث آن شده است. گوگل کمی نور را در موضوع در روز رسانی پایانی وضعیت خود نشان داد. “از تجزیه اولیه، این مشکل توسط یک مشکل عملکردی در پایگاه داده پشت سر ما ایجاد شده است که تاثیرگذار به دریافت کاتالوگ ابزارهای Gemini App است.CNET به گوگل برای اطلاعات اضافی در مورد چه چیزی باعث این اتفاق می شود و چه چیزی، اگر چه، انجام خواهد شد برای جلوگیری از یک اختلال در آینده. گوگل رد کرد به نظر می رسد. برخی گزارش ها هنوز هم در حال اجرا در حالی که ما منتظر به روز رسانی بعدی گوگل هنوز در صفحه نمایش وضعیت کار خود گزارش می دهد که اختلال خدمات در حال انجام است، با برخی گزارش ها هنوز در DownDetector، اگر چه به شدت از اوایل روز، انجام می شود. گوگل می گوید به روز رسانی بعدی خود را در ساعت 8:30 PM PT، اما ادعا می کند که بسیاری از کاربران خود را دیگر تحت تاثیر اختلال قرار نمی دهد. “بسیاری از کاربران” باید خوب باشد و همانطور که افراد مانند من در ساحل شرقی در بسته بندی روز کار خود را، گوگل می گوید اقدامات تعلیق آن به اندازه کافی کار کرده است که “بسیاری از کاربران” باید، در کلمات”ما همچنان سرویس را برای ثبات نظارت خواهیم کرد.” هنوز هیچ کلمه ای در مورد چه چیزی باعث مشکل شد. ساکنان ساحل غربی، شما باید برای بقیه روز به کار برگردید. (معذرت، اگر شما از یک روز کار بدون AI لذت می برید.) مشکلات AI بیشتر، این بار برای Claude در یک روز سخت برای کاربران AI، Anthropic گزارش برخی مشکلات با چت بوت خود، Claude، نیز. بر روی یک صفحه به روز رسانی وضعیت، شرکت گفت که آنها مشکلات را با مدل Haiku 4.5 پس از اطلاع از اختلالات حل کرده است. این مشکلات باید توسط 10:21 PM PT، طبق Anthropic حل شده است. مشخص نیست که چه چیزی باعث مشکلات شد. Anthropic در روز سه شنبه اولین از مدل های AI سطح Mythos مورد انتظار خود را رها کرد. این نام Fable 5 است، و اگر شما برای Claude پرداخت کنید، شما می توانید از آن استفادهگوگل نشانه های بهبود را می بیند، اما برای چه تعداد مردم؟ گوگل در یک روز رسانی در 11:37 PM PT تایید کرده است که اصلاحات را اجرا می کند و نشانه های بهبود وجود دارد. “ما تیم مهندسی ما کاهش تاثیر را اعمال کرده است و همچنان علت اصلی را بررسی می کند.” گوگل نوشت. “ما نشانه های بهبود را می بینیم و پیشرفت را ادامه می دهیم.” گزارش های ارائه شده به DownDetector به تدریج از زمانی که بیش از 1,600 حادثه اختلال Gemini در روز گذشته کاهش یافته است. اما از آنجا که گوگل میلیون ها کاربر دارد، بسیار احتمال دارد که بسیاری از مردم هنوز با استفاده از Gemini در برنامه های Workspace خود مواجه هستند. Gemini VP: “دوره های برخی در” سر: Gemini در حال حاضر یک اختلال را تجربه می کند. ما در آن هستیم و همه چیز را به صورت ASAP باز می کنیم. برخی از اصلاحات در- Josh Woodward (@joshwoodward) 10 ژوئن 2026 جیمینی نرم افزار معاون رئیس جمهور Josh Woodward در یک پست X در 10:31 PM PT که برخی اصلاحات برای اختلال جیمینی در راه است. یک اصلاح در راه است یک “تغییر” یا اصلاح در راه است، گوگل تایید در 9:24 PM PT. هیچ ETA در زمانی که آن را در حال توسعه وجود دارد. گوگل هنوز به ما بسیاری از جزئیات در مورد مشکل زیرزمینی، اما آن را تایید کرده است که کد های خطا 1099 و 1076 بخشی از مشکل است. من دیدم این کد های خطا در زاویه پایین چپ صفحه نمایش من ظاهر می شود، اگرچه آنها ممکن است به بستگی به برنامه شما استفاده می شود. ادامه چرخش برای ببینید که چه برنامه ها و پلتفرم ها تحت تاثیر قرار می گیرد. هنوز هیچ اختلال و یا اصلاح موقت وجود دارد. تجربه منمن برای اولین بار با اشتباه مواجه شدم زمانی که از Gemini (در طریق Chrome در مک من) خواستم محتوای یک PDF را تجزیه کنم. من مدل فلش را انتخاب کردم، که بلافاصله می دانستم که بهترین مدل برای این کار پس از آن که من «رنگ» را ضربه کردم، نیست. اما من نمی خواستم برای مدت طولانی صبر کنم تا اشتباه من را اصلاح کنم، زیرا Gemini نمی توانست این کار را انجام دهد. آن را برای یک ثانیه یا دو پیش از آنکه من را به صفحه راهنمایی بازگردانم. در زاویه پایین چپ، کد خطا 1099 به سرعت برای من نشان می دهد. من مجبور بودم ببینم که آیا این یک چت است. من یک چت جدید را با جستجوی وب به نظر می رسد آسان برای Gemini شروع کردم. همان چیزی اتفاق افتاد - آن را برای یک ثانیه قبل از اینکه تقریبا بلافاصله متوقفگوگل گفته است که برنامه Gemini در Workspace - که شامل Drive، Docs و Sheets - بر روی پلتفرم های زیر کار می کند: - وب - MacOS - iOS - Android - Gemini در Chrome این پلتفرم هایی هستند که “چند چیز اشتباه شد” خطا را نشان می دهند. هنوز هیچ راه حل وجود ندارد. گوگل گفت که آن را به روز رسانی دیگری در ساعت 9:30 PM PT/12:30 PM ET. Gemini بسیاری از چیزها است، و بسیاری به نظر می رسد که کار می کند Google Gemini AI خود را به نظر می رسد بسیاری از محصولات خود را در آن قرار داده است. بنابراین هنگامی که من چیزی مانند “Gemini پایین است” می بینم، ذهن من به همه محصولات گوگل که سیستم AI را در چندین سال گذشته یکپارچه کرده اند. مشکل امروز گسترده نیست؛ بر اساس گوگل، آن را تحت تاثیر قرار می دهد فقط کاربران Workspace. منهمانطور که جیمنی به من گفت، من نباید به مشورت پزشکی اعتماد کنم، بنابراین واقعاً نیست. اما این پاسخ را ایجاد می کند. همانطور که شرکت هایی مانند گوگل AI را در بیشتر و بیشتر محصولات خود به اشتراک می گذارند، این یک منبع احتمالی دیگر از شکست ایجاد می کند. چه اتفاقی می افتد با جیمنی؟ گوگل هنوز نمی گوید که مشکل با جیمنی چیست، اما برای کاربران فضا کار، این باعث می شود که اشتباه شود که می گوید: “چرا اشتباه کرده است.” گوگل آن را به عنوان یک اختلال خدمات، نه یک اختلال طبقه بندی می کند. از ساعت 8 صبح پ.ت. هیچ راه حل وجود ندارد. احتمالاً، تیم های مهندسی گوگل مشکل را دیر شب گذشته یا زود صبح امروز دریافت کرده اند، قبل از اینکه بسیاری از ما برای کار در ساعت 8 صبح وارد شوند. آنها در حال حاضر به دنبال درک مشکل چیست و چگونه آن را حل می کنند.

چرا مهمه؟

این اختلال نشان داد که وابستگی گسترده به هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت بر عملکرد روزانه کاربران و کسب‌وکارها تأثیر بگذارد. کاربران Google Workspace، به‌ویژه کسانی که برای تولید محتوا و تجزیه و تحلیل داده‌ها از Gemini استفاده می‌کردند، تحت تأثیر این مشکل قرار گرفتند. برای خواننده مهم است چون نشان می‌دهد حتی سرویس‌های بزرگ هم ممکن است دچار نقص شوند و نیاز به برنامه‌ریزی برای راه‌حل‌های جایگزین دارد.

به درد کی می‌خوره؟

• کاربران حرفه‌ای Google Workspace • مدیران فناوری اطلاعات • تیم‌های توسعه محصول • متخصصان هوش مصنوعی و داده

نظر Blue IT News

پیشنهاد می‌کنیم شرکت‌ها برای کارهای حیاتی، همیشه یک برنامه اضطراری داشته باشند؛ وابستگی کامل به یک سرویس AI می‌تواند ریسک عملیاتی را افزایش دهد.

<div class=“disclosure”> این صفحه ترجمه و تفسیر کاملی از گزارش اصلی CNET است که توسط تیم تحریریه بلو آی تی نیوز به فارسی ترجمه و تحلیل شده. برای مشاهده نسخه اصلی، به منبع مراجعه کنید. </div>